Dian menegaskan bahwa pemberitaan sebelumnya yang menyebutnya melakukan kekerasan adalah keliru.
“Yang dibilang ‘dikeroyok’ itu tidak ada. Warga dan anak saya sampai teriak-teriak karena orang ini membabi buta. Kami takut bengkel kami dihancurkan. Makanya warga datang untuk melerai. Jadi berita yang menyebut saya memukul konsumen itu salah,” pungkasnya.