Sementara itu, Anak Dian yang kedua menyaksikan bapaknya dipukuli hingga lari mencari bantuan.
"Anak pertama saya juga berteriak minta tolong warga agar menyaksikan kejadian, karena khawatir bengkel dan mobil konsumen lain ikut menjadi sasaran,” jelas Dian.
Dian menuturkan, RA sempat bersitegang dengan petugas Kaling dan warga, karena ingin keluar dari bengkel.
Namun, akhirnya berhasil diamankan agar tidak terjadi kerusuhan lebih lanjut.
"Polisi kemudian dipanggil karena insiden ini termasuk membuat onar," kata dia.
*Pemilik Bengkel Tegaskan Dirinya Korban*
Dian menegaskan, tuduhan bahwa dirinya memukul konsumen adalah tidak benar.
“Warga dan keluarga saya sangat marah melihat saya dipukuli. Mereka tidak terima seorang perempuan, seorang ibu, diserang. Saya bukan tipe orang arogan; bahkan saya orang Jawa yang sopan. Amat sangat tidak mungkin saya memukul konsumen saya sendiri. Faktanya, saya yang dipukuli, dan saya hanya melayani pelanggan saya,” tegas Dian.